NCC Sorrento: domande frequenti

Le domande che ci fanno prima di prenotare. Non trovi la tua? Scrivici.

Prenotazione e pagamento

Come prenoto?

Scrivici su WhatsApp o dal modulo contatti con date, luogo di partenza e numero di passeggeri. Ti mandiamo una proposta e un preventivo scritto. La prenotazione è confermata quando lo accetti.

Come si paga?

I transfer a prezzo fisso prenotati online si pagano per intero con carta al momento della prenotazione. Per un preventivo le condizioni di pagamento sono confermate per iscritto prima di prenotare.

Quali sono le condizioni di cancellazione?

Dipendono dal servizio e dalla data. Le condizioni esatte sono indicate per iscritto con ogni preventivo, prima della conferma.

Il prezzo è a persona?

No. Tour e transfer privati si quotano per veicolo.

Il giorno del servizio

Dove ci venite a prendere?

In hotel, in villa, al porto, in stazione o in aeroporto. Il punto d’incontro lo concordiamo prima.

Possiamo cambiare percorso durante la giornata?

Sì, nelle ore prenotate. Di’ all’autista cosa vuoi aggiungere, saltare o allungare.

L’autista cammina con noi?

L’autista resta con l’auto e ti aspetta nei punti concordati. Se vuoi una guida abilitata a piedi, chiedicelo e ti aiutiamo.

E se il tempo è brutto?

I tour in auto di solito si fanno anche con la pioggia, adattando il programma. Le uscite in barca dipendono dal mare: valutiamo insieme le alternative.

Crocieristi

Da quali porti partite?

Napoli e Salerno. Indicaci nave, data e orari quando ci scrivi.

Torneremo in tempo per la nave?

Organizziamo la giornata partendo dall’orario di rientro a bordo, con margine per il traffico. L’autista tiene d’occhio l’orologio tutto il giorno.

Dove incontriamo l’autista?

Vicino al terminal crociere. Ti mandiamo i dettagli esatti prima dell’arrivo.

Bambini e accessibilità

Avete seggiolini per bambini?

Su richiesta. Indicaci l’età dei bambini quando prenoti, così confermiamo i seggiolini giusti.

Un tour privato è possibile con mobilità ridotta?

Spesso sì. Dicci cosa è facile e cosa è faticoso: ti lasciamo il più vicino possibile e scegliamo tappe con meno scale.

Possiamo portare una sedia a rotelle pieghevole o un passeggino?

Di solito sì. Avvisaci prima, così scegliamo un mezzo con spazio sufficiente.

Transfer

E se il volo è in ritardo?

Mandaci il numero del volo quando prenoti. Come gestiamo i ritardi è indicato per iscritto nel preventivo.

Quanti bagagli possiamo portare?

Dipende dal mezzo. Indicaci numero e dimensione delle valigie e scegliamo quello giusto.

Possiamo fare una sosta lungo la strada?

Spesso sì. Una sosta a Pompei o a un belvedere si può aggiungere al transfer. Chiedilo con il preventivo.

Dicci dove devi andare

Mandaci la data, la partenza e la destinazione. Ti rispondiamo con un prezzo fisso.

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